Nosso Hotel esteve presente no Seminário Internacional de Acessibilidade, e assistiu a palestra do Roger José Bacchi, Diretor de Acessibilidade da ABIH Nacional e Proprietário do Hotel Villa Bella, na cidade de Gramado/RS.
Na sua palestra ele enfatizou a importância da acessibilidade em hotéis e mostrou como foi a idéia de criar um hotel 100% acessível desde o seu projeto até a qualificação de seus profissionais para atender os mais diversos tipos de deficiências.
O Hotel é o único certificado da América Latina e é 100% adaptado para deficientes físicos. Nos chamou a atenção o atendimento diferenciado e altamente qualificado a atender este tipo de público que é tão importante.
A palestra foi muito boa para troca de experiências deste modelo de atendimento personalizado e que requer uma atenção especial do setor hoteleiro do nosso país, principalmente de olho nas Para-olimpíadas de 2016.
Nenhum comentário:
Postar um comentário